TOUJOURS LA QUALITÉ!
Notre mission première est d’offrir une expérience de niveau supérieur à notre clientèle. Pour nous, cette expérience ne s’applique pas simplement à la qualité d’un produit, mais bien du premier contact avec le client à la livraison du produit.
Effectivement, lors de la première consultation avec le client nous posons une foule de questions afin de bien cerner son besoin réel pour ensuite s’orienter vers la bonne solution et le bon produit.
Une fois le produit adéquat identifié débute la production du projet. C’est à ce niveau que notre contrôle de qualité strict entre en jeu afin de livrer un produit de qualité qui respecte les attentes du client.
Finalement, une fois le projet terminé, notre travail lui se poursuit. En effet, nous misons beaucoup sur notre service après-vente pour nous démarquer de la compétition. Beaucoup d’entreprises se ventent d’offrir un service après-vente, mais en fait peu s’en préoccupe réellement.
Chez S.Graphique, c’est le petit plus que nous avons compris et qui nous permet d’établir un lien de confiance durable!
